【摘要】

依托中國眼谷國家重點實驗室、國家藥監局重點實驗室、國家工程技術研究中心與國家臨床醫學研究中心四大平臺的譜希基因，致力于眼科疾病的預防、篩查與診斷的眼科精準醫學創新生物科技企業，百奧利盟項目團隊歷時5個月時間，為其設計構建的LIMS實驗室信息化管理系統平臺成功上線，順利完成項目交付。

【項目簡介】

LIMS · CRM · 小程序(客戶端&銷售端)

近年來，檢驗醫學的發展日新月異，在臨床醫學中發揮著不可替代的作用。隨著醫學的發展，特別是檢驗醫學（基因/分子診斷）在醫學診斷中地位的不斷攀高，第三方獨立醫學檢測實驗室的需求日漸擴大，大量樣本需要進行高效準確的檢測。

如何提高臨床檢驗的全程質量控制？如何保證診斷結果的準確無誤？如何有效控制檢測實驗室成本？

百奧利盟為譜希基因核心檢測業務，即【角膜營養不良基因檢測、高度近視遺傳風險評估、單基因遺傳性眼病檢測、眼全科疾病輔助診斷】，專業設計構建LIMS實驗室信息化管理系統平臺，針對其醫學檢測實驗室提供“檢測前、檢測中、檢測后以及實驗流程管理服務”，囊括樣本接收、質檢、各種檢測方法的檢測任務構建、結果自動計算等功能，確保信息準確完整性、支持PC、客戶端&銷售端小程序可視化的實時查詢與可追溯性，實現實驗室無紙化的高效便捷操作與服務流程。

此《實驗室信息化建設管理項目》從項目啟動、系統上線、項目100%完成交付，一共歷時五個月，百奧利盟團隊為其構建的眼科精準醫學數字化管理體驗新框架，具有“人性化、智能化、平臺化”管理優勢，幫助譜希基因實驗室在成本可控的前提下，滿足CAP與ISO15189標準要求完成檢測服務，不僅實現了全鏈信息化降本增效，而且大大提升了客戶體驗與服務尊享品質。

【Bio-LIMS?智慧實驗室信息管理系統 Bio-CRM?客戶關系信息化管理系統 應用場景 / 核心優勢】

01/ 高效提升實驗室全程質量控制 確保真實準確與可追溯

LIMS系統包括送檢信息管理、樣本接收、樣本庫管理、外送管理、報告管理。

從樣本接收到最終出具報告的全流程流程系統管理，通過掃碼快速接收樣本，無論是入庫儲存還是外送實驗都可以快速完成，最終將生成的報告批量關聯訂單進行發送。

尤其內置電子簽名、審計追蹤等配置功能，高效幫助第三方實驗室提高全程質量控制，保證診斷結果真實準確以及有效控制檢測成本，從而實現實驗室信息管理的目標。

02/ 方便快捷的業務流程 精細客戶管理與跨部門高效協作

CRM系統包括送檢信息管理審核，報告發送、收入確認、財務對賬、到款確認、合同管理、供應商協議管理、供應商結算、代理商協議管理、代理商結算。

統一管理各個渠道錄入的信息，進行審核發送到實驗室，進行后續處理；接收LIMS端推送的報告并可通過小程序、郵件等方式發送，起到承前啟后的作用；后續對接財務系統生成應收單據，進行財務對賬，對賬完成后可直接對接開票系統開具發票，同步到款信息，進行到款確認，繼而完成代理商結算和供應商結算，通過此系統方便快捷的完成整個業務流程。

結合客戶管理業務流程體系（訂單管理流程、項目管理流程、客戶管理流程、財務管理流程、報告管理流程），量身服務其營銷管理的客戶關系解決方案，全方位管理客戶資料、供應商/代理商和決策分析。

03/ 數字化升級 線上線下品效雙贏 客戶數據庫價值沉淀

百奧利盟針對不同應用場景和使用者角色，設計客戶端&銷售端小程序，打造一體化解決方案。客戶端小程序用于終端客戶登記采樣信息，方便實時查詢相關信息。客戶可通過小程序掃碼登記信息，聯系快遞發送樣本，不僅有效提升客戶體驗，還解決了to C端客戶信息收集難的問題；銷售端小程序用于銷售人員快速高效收集訂單樣本信息，可現場收集現場錄入，不僅節省時間、增加時效性，而且也能提高信息的準確性，增加客戶黏性實現終端客戶全周期管理深挖單客價值。

關于譜希基因

譜希基因發起于中國眼谷，專注于眼科精準醫學的創新型生物科技企業。依托中國眼谷國家重點實驗室、國家藥監局重點實驗室、國家工程技術研究中心與國家臨床醫學研究中心四大平臺，通過基因檢測與人工智能技術，致力于眼科疾病的預防、篩查與診斷事業。

譜希基因由上海譜希和光基因科技有限公司、溫州譜希基因科技有限公司、溫州譜希醫學檢驗實驗室有限公司三個業務實體組成，不斷致力于研發能力提升，懷揣著讓每一雙眼睛都有自己說明書的企業使命，為譜寫人類眼健康的光明與希望而奮斗不息。

關于百奧利盟

成立于2012年，致力于服務全球精準醫療與創新生物藥行業全程數字化解決方案的高新技術企業。百奧利盟BioTechLeague以中國北京為技術研發中心，并在海外（美國、中東等地）設有分支機構。

百奧利盟一直深耕聚焦在精準醫療、分子監測、細胞和基因治療、生物藥臨床前研究、藥效評價、模式動物、生物藥生產等領域，設計研發具有完全自主知識產權的百奧利盟?系統， 涵蓋“從基因測序到生物藥創新”的整體閉環業務鏈，在國內外市場大潮中已形成以精準醫療、細胞和基因治療、創新生物藥、CRO/CDMO平臺為主的發展格局。

百奧利盟?系統符合中國及國際各類生命科學法律法規要求，所有系統采用多語言設計且滿足FDA/NMPA各項認證要求，保證數據完整性、可靠性、可追溯性。目前，公司已為全球300多家生命科學機構提供數字化解決方案和應用實踐落地。

【百奧利盟 | BioTechLeague 項目執行&服務流程】

百奧利盟的項目執行服務流程主要分為四大階段：計劃與需求定義階段、功能定義階段、測試及確認階段、運行及維護階段。根據客戶需求設計構建可配置的產品，每一個階段步驟都會進行“變更與偏差管理”，以此確保高效、精準的系統應用管理與穩定、安全、高質量的工作運轉。

l Step 01/ 項目啟動

l Step 02/ 項目安裝部署

l Step 03/ 項目實施

標準產品講解與需求收集

基礎數據收集

系統配置

系統測試

基礎數據導入

系統培訓

l Step 04/ 系統試運行

              試運行支持

l Step 05/ 系統上線

             上線支持

             上線驗收

l Step 06/ 項目完成